Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Nous attachons une grande importance à la protection de vos informations et nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité.

1. Données collectées

Nous collectons plusieurs types de données lorsque vous interagissez avec notre site :

• Données personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.

Ces données sont collectées lorsque vous remplissez des formulaires de contact, vous inscrivez à notre newsletter ou interagissez d’une autre manière avec notre site.

2. Finalités de la collecte des données

Les données que nous collectons sont utilisées dans le but de :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis.
• Gérer votre commande et fournir les services demandés.
• Vous envoyer des informations et mises à jour sur nos services, si vous avez consenti à recevoir nos communications.
• Améliorer notre site web et l’expérience utilisateur.

3. Bases légales du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles sur la base des raisons suivantes :

• Exécution d’un contrat : Pour répondre à vos demandes ou livrer des prestations.
• Consentement : Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir des communications de notre part.
• Intérêt légitime : Améliorer nos services et site web.

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pour une durée limitée, selon la finalité pour laquelle elles ont été collectées. En règle générale, vos données seront conservées pendant :

• 3 ans après la dernière interaction (par exemple, après un devis ou une commande).
• Jusqu’à ce que vous exerciez vos droits de suppression ou d’opposition.

5. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour le traitement de vos commandes (par exemple, pour l’envoi de vos fichiers ou la gestion des paiements) ou si la loi l’exige.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous avons collectées vous concernant.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données incorrectes.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données sous un format structuré et couramment utilisé.
• Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement pour les traitements basés sur ce consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : alistasora@outlook.fr.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.

8. Modifications de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : alistasora@outlook.fr